Tamu sudah meluangkan waktu, bahkan cuti kerja, untuk hadir di hari besarmu.
Kasih mereka sesuatu yang benar-benar mereka senang bawa pulang. Kami akan bantu kamu memilih yang pas, bukan yang asal ada di katalog.
Kami enggak mau kalian pilih souvenir cuma karena itu yang paling gampang ditemukan.
Kami paham dilemanya: budget terbatas, waktu mepet, tapi tetap enggak mau tamu pulang bawa souvenir yang keliatan pasaran.
Jadi tiap kali ada yang mulai ngobrol sama kami, kami enggak langsung sodorin katalog. Kami tanya dulu, acaranya kapan, tamunya seperti apa, dan apa yang sebenarnya pengen kalian sampaikan lewat souvenir itu. Baru dari situ kami bantu carikan yang pas, bukan yang paling cepat kami buat.
Souvenir adalah cara bilang terima kasih yang benar-benar mereka pakai.
Mungkin kamu enggak sempat peluk satu-satu setiap tamu untuk bilang terima kasih. Tapi kamu bisa sampaikan rasa itu lewat sesuatu yang mereka bawa pulang, dan kami bantu pastikan yang kamu berikan itu terasa pas, bukan asal comot dari katalog.
Pilihan yang bisa kamu berikan
Pilihan souvenir custom yang bisa disesuaikan dengan tema acara, packaging, dan nama penerima.
Begini Prosesnya Bareng Kami
Bukan janji angka, tapi tahapan yang bisa kamu pegang dari awal konsultasi sampai souvenir sampai ke tangan tamu.
Konsultasi kebutuhan
Cerita ke kami soal tanggal acara, jumlah tamu, dan budget, bukan cuma pilih dari katalog.
Konfirmasi desain & jumlah
Kamu lihat dan setujui dulu sebelum masuk produksi, bukan tebak-tebakan.
Update selama produksi
Tim kami memberi kabar sesuai tahapan produksi agar kamu tahu progres pesanan tanpa perlu menebak-nebak.
Pengecekan sebelum kirim
Setiap pesanan melewati quality control sebelum dikemas dan dikirim menggunakan ekspedisi pilihan.
Kata mereka tentang Invitto
Pertanyaan yang Sering Ditanya
Beberapa hal yang paling sering ditanyakan sebelum order. Kalau enggak ketemu jawabannya di sini, tinggal chat kami langsung.
Berapa lama proses produksinya? +
Estimasi produksi berkisar 30 hari kerja setelah desain disetujui dan pembayaran DP diterima. Lama pengerjaan dapat berbeda tergantung jenis souvenir, jumlah pesanan, dan antrean produksi.
Kapan waktu ideal untuk pemesanan souvenir? +
Kami menyarankan pemesanan dilakukan minimal 2 bulan sebelum hari H. Waktu ini ideal untuk proses konsultasi, desain, produksi, quality control, hingga pengiriman.
Berapa jumlah minimal pemesanan (MOQ) untuk setiap produk? +
Jumlah minimum pemesanan bervariasi tergantung jenis barang. Untuk informasi detail MOQ dan penyesuaian pesanan skala kecil atau besar, silakan hubungi tim CS kami.
Apakah bisa memesan souvenir custom dengan logo atau desain sendiri? +
Sangat bisa. Kami melayani pesanan custom mulai dari cetak logo perusahaan, inisial nama, hingga penambahan desain khusus pada packaging souvenir.
Kamu juga bisa menyesuaikan:
- Nama pengantin
- Tanggal acara
- Logo atau monogram
- Warna desain
- Ucapan terima kasih
- Tema wedding
Kami akan membantu menyesuaikan desain agar sesuai dengan konsep pernikahanmu.
Bisa lihat desain dulu sebelum diproduksi? +
Bisa. Kami akan mengirimkan preview desain (digital proof) terlebih dahulu. Produksi baru dimulai setelah desain mendapatkan persetujuan dari kamu.
Apakah bisa request warna sesuai tema wedding? +
Bisa. Kami dapat menyesuaikan warna souvenir maupun kemasan agar selaras dengan tema acara selama material yang dipilih tersedia.
Apakah tersedia sample produk? +
Ya, tersedia sample untuk beberapa jenis produk. Sample dapat berupa:
- Sample ready stock
Biaya sample dan ongkos kirim mengikuti ketentuan yang berlaku.
Bagaimana sistem pembayarannya? +
Kami menerima pembayaran dengan sistem:
- Down Payment (DP) untuk memulai produksi
- Pelunasan sebelum pengiriman
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank yang tersedia pada invoice resmi.
Apakah bisa dikirim ke seluruh Indonesia? +
Bisa. Kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia menggunakan ekspedisi terpercaya seperti JNE, J&T, SiCepat, Indah Cargo, maupun ekspedisi lainnya sesuai kebutuhan.
Berapa biaya ongkirnya? +
Biaya pengiriman belum termasuk dalam harga produk dan dihitung secara terpisah berdasarkan:
- Kota tujuan
- Total berat dan volume barang
- Ekspedisi yang dipilih
- Jenis layanan pengiriman
Tim kami akan membantu menghitung estimasi ongkir sebelum checkout.
Bagaimana cara memastikan souvenir aman selama pengiriman? +
Kami menerapkan standar pengemasan yang ketat. Setiap paket dilapisi bubble wrap tebal, kardus kuat, dan plastik wrap. Untuk pengiriman luar pulau, tersedia opsi tambahan peti kayu dengan biaya tambahan.
Bisa kirim ke banyak alamat sekaligus? +
Bisa. Kami menyediakan layanan split shipment atau pengiriman ke multi-alamat jika kamu ingin souvenir dikirim langsung ke beberapa alamat atau kantor cabang.
Bagaimana jika souvenir yang diterima rusak atau cacat produksi? +
Jangan khawatir. Kami memberikan garansi untuk setiap produk yang cacat produksi atau rusak akibat kelalaian tim kami. Klaim wajib menyertakan video unboxing utuh tanpa putus atau edit, foto bagian yang rusak, serta nomor invoice pesanan maksimal 2x24 jam setelah barang diterima.
Apakah bisa order dalam jumlah besar? +
Tentu. Kami melayani pemesanan mulai dari puluhan hingga ribuan pcs untuk kebutuhan:
- Pernikahan
- Lamaran
- Engagement
- Corporate Gift
- Event
- Seminar
Bisa konsultasi sebelum order? +
Tentu. Tim CS kami siap membantu memberikan rekomendasi souvenir yang sesuai dengan rencana acaramu. Cukup konsultasikan tema acara, target penerima, dan budget kamu, lalu kami akan buatkan kurasi produk terbaiknya.
Waktunya kasih souvenir dengan desain yang beda, biar tamu-tamumu beneran pakai.
Ceritakan acaramu ke kami, biar souvenirnya benar-benar terasa buat yang menerima, bukan cuma jadi pelengkap acara.
